Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz ödeme onayının ardından ortalama 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli şekilde gönderilmektedir.

Şu anda kapıda ödeme hizmeti bulunmamaktadır. Ödemelerinizi kredi kartı veya havale/EFT ile gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza kargo takip numarası iletilmektedir.

Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Hatalı veya hasarlı ürünlerde değişim işlemleri gerçekleştirilmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik sayesinde siparişlerinizi daha kolay takip edebilirsiniz.

Tüm ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Böyle bir durumda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Gerekli inceleme sonrası değişim işlemleri hızlıca yapılacaktır.

İletişim sayfamız üzerinden veya e-posta adresimiz aracılığıyla destek ekibimize ulaşabilirsiniz.